Tantangan dan Hambatan UMKM dalam melakukan Digitalisasi: Studi Kasus di Kabupaten Jayapura, Kabupaten Muaro Jambi, Kabupaten Kulon Progo, & Kota Surabaya

Ricky Noor Permadi

doi:10.14710/jiip.v10i2.27916

DOI: https://doi.org/10.14710/jiip.v10i2.27916

Tantangan dan Hambatan UMKM dalam melakukan Digitalisasi: Studi Kasus di Kabupaten Jayapura, Kabupaten Muaro Jambi, Kabupaten Kulon Progo, & Kota Surabaya

*Ricky Noor Permadi - Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik - Lembaga Administrasi Negara, Indonesia

Citation Format:

Abstract

Transformasi digital telah menjadi strategi krusial bagi UMKM dalam menghadapi dinamika pasar yang semakin kompetitif dan berbasis teknologi. Pemanfaatan digitalisasi dapat membantu UMKM dalam meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan pasar, serta beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen yang semakin bergantung pada teknologi. Digitalisasi tidak hanya memungkinkan UMKM untuk tetap bertahan dalam persaingan bisnis, tetapi juga membuka peluang bagi mereka untuk tumbuh dan berkembang di tengah ekosistem ekonomi digital yang terus berkembang pesat. Namun, dalam kenyataannya, masih banyak pelaku UMKM yang belum mampu mengadopsi dan memanfaatkan teknologi digital secara optimal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui wawancara semi-terstruktur dan studi dokumen di Kabupaten Jayapura, Muaro Jambi, Kulon Progo, dan Kota Surabaya. Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi tantangan dan peluang digitalisasi UMKM serta menyusun rekomendasi kebijakan guna mendukung pengembangan ekosistem ekonomi digital yang inklusif dan berkelanjutan.

Fulltext View|Download Email colleagues

Keywords: UMKM; Transformasi Digital; E-Commerce; Infrastruktur Digital

Funding: Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Lembaga Administrasi Negara

Article Metrics:

Article Info

Section: Articles

Language : ID

In Vol 10, No 2 (2025): Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan (JIIP)

Akbhari, I., & Prathama, A. (2023). Inovasi Aplikasi E-Peken : Optimalisasi Potensi UMKM Kota Surabaya. NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan, 4(2), 396–409
APJII. (2024). Internet Indonesia. In Survei Penetrasi Internet Indonesia Tahun 2024. https://survei.apjii.or.id/survei/group/9
Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Komunikasi Digital. (2024). Indeks Masyarakat Digital Indonesia. In Indeks Masyarakat Digital Indonesia. https://imdi.sdmdigital.id/home_2023
BPS. (2025). Statistik E-Commerce 2023. In Badan Pusat Statistik (Vol. 6, Issue 1). http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI
Clemente-Almendros, J. A., Nicoara-Popescu, D., & Pastor-Sanz, I. (2024). Digital Transfromation in SMEs: Understanding its Determinants and Size Heterogeneity. Technology in Society, 77. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2024.102483
Creswell, J. ., & Poth, C. . (2018). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th Editio). SAGE Publications, Inc.,
Criveanu, M. M. (2023). Investigating Digital Intensity and E-Commerce as Drivers for Sustainability and Economic Growth in the EU Countries. Electronics (Switzerland), 12(10). https://doi.org/10.3390/electronics12102318
East Ventures. (2023). Digital Competitiveness Index 2023. EV-DCI
Hendrawan, S. A., Afdhal Chatra, Nurul Iman, Soemarno Hidayatullah, & Degdo Suprayitno. (2024)
Digital Transformation in MSMEs: Challenges and Opportunities in Technology Management. Jurnal Informasi Dan Teknologi, 6, 141–149. https://doi.org/10.60083/jidt.v6i2.551
Lesmana, T. (2024). Changes In People ’ s Consumption Patterns In The Digital Era : A Study On The Millennial Generation. Nomico Journal, 1(5), 107–116
Matang, Suryadi, K., Darmawan, C., Anggraeni, L., Riyanti, D., & Hudi, I. (2023). Generasi Kedua Digital Native : Janus Face Media Sosial dan Anomali Komunikasi. Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(1), 109–124
Mumdin, A., Soma, A., & Ramayuli. (2024). Indonesian Smes And Global Market Penetration: The Effects Of Human Capital Investment, Government Role, And Technological Progress. AGREGAT: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 8(2), 237–255. https://doi.org/10.22236/agregat
Omrani, N., Rejeb, N., Maalaoui, A., Dabic, M., & Kraus, S. (2024). Drivers of Digital Transformation in SMEs. IEEE Transactions on Engineering Management, 71, 5030–5043. https://doi.org/10.1109/TEM.2022.3215727
Puslatbang KDOD. (2024). Pembangunan Ekonomi Digital yang Inklusif dan Berkelanjutan dalam Mendorong Kemajuan Daerah. Samarinda: Puslatbang KDOD
Radicic, D., & Petković, S. (2023). Impact of digitalization on technological innovations in small and medium-sized enterprises (SMEs). Technological Forecasting and Social Change, 191(December 2022). https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122474
Sindi, P. P., & Wafa, Z. (2024). Transformasi Digital UMKM : Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing Berbasis AIDA Pada UMKM Kabupaten Kulon Progo. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 6(1), 235–240
Siregar, T. A. (2023). Implementasi Kebijakan Pengembangan UMKM oleh Dinas Koperasi dan UMKM di Kabupaten Jayapura Provinsi Papua. IPDN
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta
Syifa, A. N., Wibowo, E. S. I., Yosssi, M. R., Indrawati, R. S., & Roza, A. M. R. (2024). Kesenjangan Digital dan Akses Internet di Kabupaten Katingan: Studi Kasus pada Masyarakat Pedesaan. Jurnal Kaganga: Jurnal Ilmiah Sosial Dan Humaniora, 8(1), 65–73. https://doi.org/10.33369/jkaganga.8.1.65-73
Telukdarie, A., Dube, T., Matjuta, P., & Philbin, S. (2022). The opportunities and challenges of digitalization for SME’s. Procedia Computer Science, 217(2022), 689–698. https://doi.org/10.1016/j.procs.2022.12.265
Ulas, D. (2019). Digital Transformation Process and SMEs. Procedia Computer Science, 158, 662–671. https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.09.101
Wasistiono, S. (2019). ASPEK PEMERINTAHAN dan PERUBAHAN KOMPREHENSIF ERA DIGITAL. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, 45(1), 1–16. https://doi.org/10.33701/jipwp.v45i1.350
Wulan, T. S., Putri, R. A., & Solihin, D. A. (2024). Digital Transformation as a Catalyst for SMEs Productivity and Profitability in the Digital Era. 5(4), 601–611

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.

Dengan ini, penulis menyadari bahwa artikel yang dikirim dan kemudian diterima untuk publikasi, maka hak cipta dari artikel tersebut akan diberikan kepada Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan dan Program Sarjana (S1) Ilmu Pemerintahan, Departemen Politik dan Pemerintahan, Universitas Diponegoro selaku penerbit jurnal.

Hak cipta ini mencakup hak untuk mereproduksi dan mengirimkan artikel dalam semua bentuk dan media, termasuk cetak ulang, foto, mikrofilm, dan reproduksi serupa lainnya, serta terjemahannya.

Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan dan Program Studi S1 Ilmu Pemerintahan, Departemen Politik dan Pemerintahan, Universitas Diponegoro dan para editor melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa tidak ada data, opini, atau pernyataan yang salah atau menyesatkan dipublikasikan di jurnal. Sedangkan untuk isi artikel dan iklan yang diterbitkan di Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan adalah tanggung jawab tunggal dan eksklusif masing-masing penulis dan pengiklan.

By submitting a manuscript and upon its acceptance for publication, the author acknowledges that the copyright of the article will be transferred to Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan and the Undergraduate Program (S1) in Government Studies, Department of Politics and Government, Universitas Diponegoro, as the publisher of the journal.

This copyright includes the right to reproduce and distribute the article in all forms and media, including reprints, photographs, microfilms, and other similar reproductions, as well as translations.

Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan and the Undergraduate Program (S1) in Government Studies, Department of Politics and Government, Universitas Diponegoro, along with the editors, make every effort to ensure that no incorrect or misleading data, opinions, or statements are published in the journal. However, the content of articles and advertisements published in the journal remains the sole and exclusive responsibility of the respective authors and advertisers.