skip to main content

Pengaruh Smart Mobility dalam Aplikasi Trans Semarang Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kota Semarang

Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika, Telkom University, Indonesia


Citation Format:
Abstract

Penelitian ini membahas dampak penerapan Smart Mobility melalui aplikasi Trans Semarang terhadap kepuasan masyarakat dalam konteks transportasi umum. Fokus utama adalah mengevaluasi bagaimana teknologi transportasi, terwujud dalam aplikasi tersebut, memberikan kontribusi pada kemudahan akses, efisiensi perjalanan, dan tingkat kepuasan pengguna. Metode penelitian yang digunakan menggunakan metode kuantitatif, dengan menyebar kuesioner kepada masyarakat yang berada di Kota Semarang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Trans Semarang berhasil meningkatkan kualitas layanan transportasi umum, menciptakan lingkungan yang lebih efisien, dan menghasilkan tingkat kepuasan masyarakat yang lebih tinggi dalam hal mobilitas perkotaan.

Note: This article has supplementary file(s).

Fulltext View|Download |  Research Results
Pengaruh Smart Mobility dalam Aplikasi Trans Semarang Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kota Semarang
Subject Smart Mobility; Trans Semarang; Kepuasan Masyarakat; Transportasi Umum; Teknologi Transportasi
Type Research Results
  Download (368KB)    Indexing metadata

Article Metrics:

  1. Hendriyaldi, & Musnaini. (2021). Analisis Pengaruh Pelayanan Publik dan E-Service Quality terhadap Kepuasan Masyarakat di Lingkungan Pemerintahan Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), 10(1), April
  2. Novia Sari Ristantia Zahratul Hayahb. (2018). Smart Mobility dalam Pengembangan Transportasi Berbasis Aplikasi Online Di Indonesia. Ruang, 4(3), 237-246
  3. D. Purwanto, and I. Ismiyati, "Pengelolaan Transportasi Berwawasan Lingkungan Sebagai Dampak Perkembangan Perkotaan Tak Terkendali (Studi Kasus Kota Semarang)," MEDIA KOMUNIKASI TEKNIK SIPIL, vol. 20, no. 1, pp. 93-101, Oct. 2015
  4. Saputro, W. T., & Darminto, B. P. (2019). Kajian tentang Smart City: Paradigma, Kesempatan, Permasalahan yang Ada di Kab. Purworejo. Jurnal INTEK, 2(1), Mei, 2620-4843
  5. Setiawan, A. (2020). Pengaruh Halte Bus Trans Semarang terhadap Kinerja Lalu Lintas Pada Jalan 2/2 TT (Studi Kasus: Jalan Dokter Wahidin). Jurnal Talenta Sipil, 3(2), 51-57
  6. Rakhmatulloh, A. R., Dewi, D. I. K., & Nugraheni, D. M. K. (2020). Bus Trans Semarang toward Sustainable Transportation in Semarang City. IOP Conference Series, 409(1), 012021. https://doi.org/10.1088/1755-1315/409/1/01202
  7. Wahyuni, H., Purwaningsih, T., & Herlina, N. (2021). IMPLEMENTATION OF THE SMART CITY PROGRAM TO IMPROVE PUBLIC SERVICES IN SEMARANG CITY. Jurnal Natapraja : Kajian Ilmu Administrasi Negara, 9(2). https://doi.org/10.21831/natapraja.v9i2.44162
  8. Faidat, N., & Khozin, M. (2018). Analisa Strategi Pengembangan Kota Pintar (Smart City): Studi Kasus Kota Yogyakarta. JIP (Jurnal Ilmu 145 Pemerintahan) : Kajian Ilmu Pemerintahan Dan Politik Daerah, 3(2), 171–180. https://doi.org/10.24905/jip.3.2.201 8.171-180
  9. Conoras, M. E. B., & Hikmawati, N. K. (2018). Smart City Peluang Dan Tantangan Untuk Papua Bangkit, Mandiri dan Sejahtera. Konferensi Nasional Sistem Informasi, 8–9
  10. Kusuma, H. B., & Negara, L. A. (2020). Pengembangan Inovasi Pelayanan Publik Melalui Smart City a Lembaga Administrasi Negara Development of Public Service Innovation Through Smart City Towards Industrial Revoluion 4 . 0. Konferensi Nasional Ilmu Administrasi, 90–95
  11. Adi Suhendra, A. H. (2018). Kebijakan Pemerintah Daerah dalam Membangun Smart City di Kota Medan. Matra Pembaruan, 2(3), 185– 195. https://doi.org/10.21787/mp.2.3.20 18.185-195
  12. Hasibuan, A., & Sulaiman, oris krianto. (2019). Smart City , Konsep Kota Cerdas Sebagai Alternatif Penyelesaian Masalah Perkotaan Kabupaten / Kota ,. Buletinutama Teknik, 14(2), 127–135
  13. Gunartin, G. (2018). Analisa Faktor-Faktor Kendala Ketercapaian Smart Mobility Dalam Upaya Menuju Konsep Smart City (Studi Pada Kota Tangerang Selatan). Inovasi, 5(2), 33. https://doi.org/10.32493/inovasi.v5i 2.y2018.p33-41
  14. Barton, D., Chui, M., Manyika, J., Osborne, M., & Roxburgh, C. (2018). Smart mobility: The next frontier for global competitiveness. McKinsey Global Institute
  15. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. (2009). Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112. Jakarta: Sekretariat Negara Republik Indonesia
  16. Battarra, R., Gargiulo, C., Rosa, M., & Zucaro, F. (2018). Smart Mobility in Italian Metropolitan Cities : A Comparative Analysis Through Indicators and Actions. Sustainable Cities and Society, 41, 556 567. https://doi.org/10.1016/j.scs.2018.06.006

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.