Strategi Konten pada Media Sosial Instagram Perpustakaan Universitas PGRI Semarang @perpustakaan_upgris

Syafira Az Zahra Fauziyyah, Ana Irhandayaningsih

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi konten pada media sosial Instagram Perpustakaan Universitas PGRI Semarang @perpustakaan_upgris. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan studi dokumen. Informan merupakan pustakawan Perpustakaan Universitas PGRI Semarang yang dipilih dengan teknik purposive sampling sesuai dengan kriteria dan sejalan dengan tujuan penelitian, dengan jumlah informan sebanyak tiga orang. Kajian ini menghasilkan temuan bahwa strategi konten yang digunakan oleh Perpustakaan Universitas PGRI Semarang meliputi penciptaan konten, penentuan jadwal konten yang akan diunggah, dan evaluasi konten yang sudah diunggah. Penciptaan konten dimulai dari menemukan ide, konten berbentuk video, pengeditan dan template desain konten, serta caption dan hashtag. Setelah konten tersebut jadi, selanjutnya adalah penentuan jadwal konten. Dalam satu minggu, perpustakaan mengunggah maksimal tiga konten utama dan beberapa konten tambahan. Terakhir evaluasi konten, yaitu perpustakaan melakukan evaluasi dan menilai keberhasilan konten dari banyaknya views, likes dan Direct Message (DM) yang masuk. Penelitian ini juga menemukan kendala dalam pelaksanaan strategi konten tersebut, yaitu keterbatasan ide kreatif dan kurangnya sumber daya manusia yang khusus menangani pengelolaan Instagram perpustakaan. Seyogyanya perpustakaan menambah personel dan mengadakan pelatihan bagi pustakawan mengenai pengelolaan Instagram, guna memaksimalkan strategi konten untuk media sosial Instagram perpustakaan.

Keywords


konten; strategi konten; media sosial Instagram; perpustakaan universitas

References


A’yunnina, Q., & Rofifah, L. 2024, “Systematic literature review: promosi perpustakaan di era digital melalui media sosial. Libraria”, Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, vol. 13, no. 1, pp. 11-24. https://doi.org/10.66162/lib.v13i1.299

Cangara, H. 2017, Perencanaan dan Strategi Komunikasi, Rajawali Press, Jakarta.

Chan, T. T. W. C., Lam, A. H. C., & Chiu, D. K. W. 2020, “From Facebook to Instagram: Exploring user engagement in an academic library”, The Journal of Academic Librarianship, vol. 6, no. 46. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2020.102229

Creswell, J. W. 1994, Research Design: Qualitative and Quantitative Approach, SAGE Publications.

Datig, I. 2018, “Revitalizing library websites and sosial media with content strategy: Tools and recommendations”, JOURNAL OF ELECTRONIC RESOURCES LIBRARIANSHIP, vol. 30, no. 2, pp. 63-69. https://doi.org/10.1080/1941126X.2018.1465511

Garcia-Millian, R., Norton, H. F., & Tennant, M. R. 2012, “The presence of academic health sciences libraries on Facebook: The relationship between content and library popularity”, Medical Reference Services Quarterly, vol. 31, no. 2, pp. 171–187.

Goundar, S. 2012, “Chapter 3: Research Methodology and Research Method. In S. Goundar (Ed.)”, Cloud Computing. Research Gate Publications.

Halvorson, K. 2010, Content Strategy for the Web, New Riders, CA.

Halvorson, K. & Rach, M. 2012, Content Strategy for the Web, Second Edition, New Riders, CA.

Kissane, E. 2011, The Elements of Content Strategy, A Book Apart, New York.

Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. 1985, Naturalistic inquiry, Sage Thousand Oak.

Miles, M. B., & Huberman, A. M. 1992, Analisa Data Kualitatif, UI Press, Jakarta.

Niklas, L., & Santeri, P. (2020). Sosial Media Content Strategy Case: KOVA Esports, JAMK University of Applied Sciences.

Qisthian, F. R., & Widiarti, P. W. 2022, “Content Strategy Instagram Wildlife Rescue Center (WRC) Jogja untuk Menangani Krisis Finansial”, Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 5, no. 1, pp. 9-21. https://doi.org/10.21831/lektur.v5i1.19137

Rachman, Y. B. 2020, “A preliminary study of Indonesian academic libraries digital disaster preparedness”, Preservation, Digital Technology and Culture, vol. 49, no. 3, pp. 111-117. https://doi.org/10.1515/pdtc-2020-0024

Ramadanty, S., Safitri, Y., & Suhendra, H. 2020, “Social Media Content Strategy for Higher Education, Indonesia”, 2020 International Conference on Information Management and Technology (ICIMTech), Bandung.

Riani, G. N., & Gayatri, G. 2023, “Turning fans into lovers: Content Strategy for brand’s social media pages to build stronger relationship”, Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, vol. 16, no. 1, pp. 63-78. http://dx.doi.org/10.25105/jmpj.v16i1.15729

Sugiyono. 2019, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D (Kedua), Alfabeta: Bandung.

Wulan, J. F. N., & Hidayat, T. 2024, “Peranan Penggunaan Internet dan Sosial Media dalam Meningkatkan Kegiatan Produktif Bagi Masyarakat”, Jurnal Pengabdian Masyarakat Sultan Indonesia, vol. 1, no. (2), pp. 25-30. https://doi.org/10.58291/abdisultan.v1i2.206


Full Text: PDF

DOI: 10.14710/anuva.10.2.345